Por qué elegir Foneazy

Foneazy lleva en el negocio casi 10 años. En ese tiempo, nuestro equipo ha adquirido los conocimientos necesarios para crear productos de éxito destinados a satisfacer todas tus necesidades, por complejas que sean.

Nuestra experiencia no se limita al software relacionado con la telefonía. Esto se debe a que entendemos que a medida que la tecnología crece, también lo hacen el número y el tipo de dispositivos que pueden utilizar ese tipo de tecnología. Por lo tanto, hemos desarrollado numerosos productos a lo largo del camino, incluyendo herramientas de recuperación de datos y multimedia.

Cada miembro del equipo de Foneazy es un experto en su campo y continuamente realizan cursos para mantenerse al día sobre las últimas funciones, tendencias, consejos y trucos que pueden ser transmitidos al usuario final.

En Foneazy cultivamos una cultura de honestidad en todas las comunicaciones con nuestros usuarios. No buscamos reemplazar a los clientes descontentos, sino averiguar qué es lo que les hace infelices e intentar solucionarlo.

Nuestros expertos dedican muchas horas para obtener resultados. La honestidad es lo primero, aunque suponga perder algunas relaciones comerciales.

Mejorar la calidad de nuestros productos es primordial no sólo para nuestro balance final, sino también para la satisfacción del cliente. Por ello, utilizamos un sistema de gestión de la calidad bien concebido, cuyo objetivo es ofrecer la máxima calidad en todos los productos que diseñamos y lanzamos al mercado.

Nuestro sistema consta de una fórmula que nos ayuda a preparar el producto para su lanzamiento. Esta fórmula incluye varios aspectos de control de calidad, como la orientación al cliente, la investigación y la toma de decisiones basada en la evidencia.

Desarrollamos una estrategia de producto con información detallada sobre el producto y nuestra visión del mismo. Con esta estrategia trazamos una hoja de ruta para nuestro producto desde su concepción hasta su lanzamiento, garantizando que sólo salgan de nuestra cadena de montaje productos de la máxima calidad.

Las opiniones de los clientes son también una parte importante de nuestro proceso de desarrollo. Los comentarios negativos son una herramienta de aprendizaje que utilizamos para solucionar cualquier problema que puedan tener nuestros productos.

Desarrollamos productos diseñados para satisfacer tus necesidades específicas y, por lo tanto, sólo te pedimos que pagues por lo que necesitas. Este modelo de precios ajustado al presupuesto puede ser útil para tu flujo de caja y planificación financiera.

Además, nuestros precios son muy competitivos en comparación con los de la competencia. Puedes obtener las mismas funciones del producto, o incluso mejores, por menos dinero. Nos hemos comprometido a proporcionar a los usuarios productos de alta calidad rentables y fáciles de usar.

Nuestro experimentado equipo de atención al cliente está a tu disposición 24 horas al día, 7 días a la semana, para responder a cualquier pregunta que puedas tener sobre el funcionamiento de nuestros productos. Esto se aplica a todos los clientes, hayan comprado o no uno de nuestros productos.

Una persona real responderá a tus consultas o puedes enviar un ticket de servicio de soporte en línea utilizando nuestro sistema de tickets de servicio optimizado.

También ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días en todos nuestros productos que puedes utilizar para reclamar la devolución de tu dinero si el producto no funciona en el plazo de un mes desde tu contratación.