Account en Registratie FAQs

Wanneer ontvang ik de registratie code nadat ik een order heb geplaatst?

Na het succesvol aanschaffen van het product, stuurt ons systeem automatisch binnen 1 uur een email met de registratie informatie. Als je dit nog niet hebt ontvangen, controleer dan je spam folder.

Wat moet ik doen als ik na het plaatsen van mijn order geen registratie code heb ontvangen?

In de meeste gevallen, wordt de code binnen een uur na het succesvol afronden van je order, via email verstuurd. Als je geen registratie code hebt ontvangen, controleer dan eerst de spam folder van je email. Controleer hierna of het plaatsen van je bestelling succesvol is afgerond.

Hoe kan ik Foneazy producten registreren?

1. Na het aanschaffen van een Foneazy product, ontvang je een email met de registratie code. Kopieer de code van de email.

2. Open de Foneazy software op je computer en klik op het registratie icoontje in de rechter bovenhoek. Hier plak je de registratie code.

3. Klik op de registratieknop om door te gaan. Je krijgt een mededeling als je registratie succesvol is afgerond. Je kunt deze tutorial lezen voor meer details.

Wat moet ik doen als ik een foutmelding krijg tijdens de productregistratie?

Controleer of je het juiste product hebt aangeschaft en geïnstalleerd. Controleer vervolgens of je de registratie code correct hebt gekopieerd en geplakt en dat je computer een stabiele internet connectie heeft. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met onze klantenservice ([email protected]) om het probleem te troubleshooten.

Wat moet ik doen als ik mijn registratie code ben vergeten?

Neem contact op met onze klantenservice om je licentie code op te vragen, als je deze bent vergeten.

Kan ik de gelicenseerde email wijzigen?

Nee, je kunt het gelicenseerde email adres niet wijzigen, omdat dit de unieke identificator is voor je account.